tips para ser un buen vendedor de bienes raices
oct
17

Tips sobre los Errores más comunes de Asesores y Vendedores de Inmuebles

tips para ser un buen vendedor de bienes raices

Blog Inmobiliario Coltebienes

Muchos de los servicios de arrendamiento y ventas de inmuebles nacen mal como resultado de factores como el engaño, la manipulación, el desorden, la pereza, el descuido, entre otros.

Cuáles son:

1.- Las Ventas son un Relleno:

Muchos consideran el vender como una actividad de segunda. Esto origina que 50% de los vendedores se están “escampando” o escondiendo su inactividad.

2.- Las Ventas sin un Plan:

No hay un verdadero plan:

A.-No existe una calificación de prospectos y número de visitas.

B.-  No hay una verdadera preparación para la presentación: atención plena, motivación a la compra, cierre.

C.- No hay orden, ni objetivo diario, semanal o mensual.

3.- Los Paradigmas:

El vendedor sigue esclavizado a paradigmas:

-No empieza temprano ni termina tarde (Ejem. Qué pena con ese señor, cómo lo llamo tan temprano…)

– Temor a pedir referidos y valorar más el concurso que el objetivo central.

4.- La Rutina:

Rigidez y lentitud predominan en las ventas: No hay creatividad, innovación, no existe propensión al cambio, rapidez y flexibilidad. No está claro que el servicio al cliente es la principal ventaja competitiva de todo tipo de empresa. Las empresas orientadas hacia el servicio al cliente venden más, cobran mejor y retienen al cliente, lo cautivan.

5.- El Precio:

Se ubica el precio como más importante que los beneficios.

6.- El Mantener al Cliente:

No se crean puntos de contacto con el cliente: No se practica la teoría del mantenimiento.

7.- La Satisfacción:

Tips de errores de vendedores de inmuebles

Tips de errores más comunes de vendedores de inmuebles y asesores de propiedad raíz.

No se piensa cómo “deleitar” al cliente. No se confirma entrega y satisfacción. No se expiden tarjetas, detalles, ni se hacen llamadas de cumpleaños. No se hacen reconocimientos y felicitaciones por hechos notables. No se expiden recordaciones de fechas especiales, día del padre, ingeniero, amor y amistad, navidad, entre otras.

8.-El Mercado:

Se actúa en función del mercado. Esto es, no se desarrollan habilidades superiores para comprender, atraer y conservar a los clientes. Se deja escapar un hecho sin precedentes: que las habilidades superiores permiten competir. Estar en función del mercado es estar más cerca del cliente que los rivales.

9.- Las Herramientas de Trabajo:

Los vendedores no usan “las herramientas” de que disponen para ejecutar su trabajo. Parecen estudiantes sólo con una agenda.

10.-Las Fallas:

Los vendedores siguen sin preguntarse “en que fallé”. Lo fácil es endosarle la culpa al cliente porque se creen “producto terminado”.

11.- Los Rechazos:

El rechazo es parte del ciclo completo de un día de trabajo. No se ve al rechazo con naturalidad, como se ve la lluvia, el calor, la sed, el teléfono.

12.- El Sueño de las Comisiones:

Algunos vendedores viven de la esperanza o sueñan despiertos, dan como hechos negocios crudos, maximizan un negocio y le dedican un tiempo y un esfuerzo tal que cuando el negocio no se da, afecta al bolsillo y a la mente. Alrededor de un 30% de las ventas nacen mal, son fruto de la presión.

13.- Los Salarios y las Comisiones:

En la mitad de las empresas colombianas, los vendedores se contentan  más por lo pequeño, su salario base, que por lo grande, las comisiones.

14.- Clínicas de Ventas:

Muchos vendedores ven las clínicas de ventas o cursos de ventas como un relleno, no hay motivación diaria y por lo tanto, no hay mejoría constante.

15.- El Tiempo:

Buena parte de los vendedores administran terriblemente el tiempo. No atienden lo importante; todo se vuelve urgente; son expertos en posponer y no se establecen prioridades.

16.-El Cierre de una Venta:
El mito del cierre de las ventas atemoriza y paraliza el desempeño de los vendedores.

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3 Comments

  • jorge
    4 años ago

    Excelente artículo, si ponemos en práctica lo que acá se recomienda, seríamos mas efectivos.

    • coltebienes
      4 años ago

      Muchas gracias Jorge.
      Feliz día

  • Elsa
    10 meses ago

    Nesecito ayuda para mejorar gracias

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